orchestration 2

Multi-agent orchestration — supervisor·swarm·planner-executor 패턴 비교

한 LLM이 모든 일을 다 하면 결과가 흔들립니다. 여러 에이전트가 역할을 나눠 협업하는 multi-agent orchestration의 3가지 표준 패턴과 마케팅 자동화에 적용하는 자리."이 캠페인 분석해서 슬랙으로 공유해줘"라고 한 LLM에 시키면 데이터 조회·분석·작성·전송을 모두 하나의 모델이 합니다. 그런데 작업이 길어질수록 모델이 헷갈리고, 한 단계 실패가 전체를 멈춥니다. multi-agent orchestration은 여러 에이전트가 역할을 나눠 협업하는 구조입니다. 3가지 표준 패턴과 마케팅 자동화에 적용하는 자리를 정리합니다.마케터가 이 글을 읽어야 하는 이유: LLM 자동화가 한 단계 작업(요약·분류)을 넘어 여러 단계 작업(분석 + 보고 + 전송)으로 가면 단일 모델로는 안정적이지 ..

AI·LLM 2026.05.16

Customer journey orchestration — 채널을 시간 축에서 묶는 법

같은 사용자가 광고·이메일·푸시·SMS를 받는 순서가 ROAS를 좌우합니다. customer journey orchestration이 cross-channel 시퀀싱을 자동화해 마찰을 줄이는 흐름. 도구·룰·평가 정리.같은 사용자에게 광고가 뜨고 5분 뒤 이메일이 오고 1시간 뒤 푸시가 오고 다음 날 SMS가 오면 그건 마케팅이 아니라 폭격입니다. 사용자가 떠나면 ROAS가 무너집니다. customer journey orchestration은 채널을 시간 축에서 묶어 사용자 한 명의 경험을 디자인합니다. 마케팅의 다음 도약 자리.마케터가 이 글을 읽어야 하는 이유: 채널별 ROAS 보고는 채널 안의 효율만 보여주고, cross-channel 마찰은 안 보여줍니다. journey orchestration이..